رقم تحريات دبي المجاني مخصص لتلقي البلاغات عن أي نشاطات إجرامية أو تصرفات مشبوهة التي تمس أمن المجتمع حيث يساهم في الحفاظ على الأمن والاستقرار في المجتمع، سنتعرف في هذا المقال عن رقم تحريات دبي و كيفية استخدامه، كما سنتعرف على رقم الحالات الطارئة و رقم الحالات الغير الطارئة التابع لشركة دبي.
رقم تحريات دبي المجاني
قامت الإدارة العامة للتحريات والمباحث الجنائية في شرطة دبي بإطلاق رقم تحريات دبي وهو خدمة خط مجاني مخصص لكافة أفراد المجتمع من مختلف الجنسيات للإبلاغ عن أي نشاطات إجرامية أو تصرفات مشبوهة، حيث تأتي هذه الخطوة ضمن إطار استراتيجية شرطة دبي لتوفير بيئة آمنة وتقليل معدلات الجريمة، بالإضافة إلى سرعة القبض على المجرمين.
- رقم تحريات دبي : 800243 أو 800CID
يتبع الخط المجاني قسم الاستجواب، والذي يعمل على مدار الساعة لاستقبال الشكاوى والبلاغات من الجمهور، حيث تم تخصيص فريق من الأشخاص المدربين والذين يتحدثون لغات متعددة بما فيها الألمانية، الروسية، الأردو، الفرنسية، العربية والإنجليزية، لتقديم الدعم اللازم لجميع المتصلين.
عند الاتصال برقم تحريات دبي 800243 أو 800CID، يتم توجيه المتصل عبر نظام إلكتروني متطور والذي يسجل بيانات الاتصال ويرسلها للجهة المختصة :
- اتصل على الرقم التالي: 800243
- قم اختيار اللغة ثم إضغط على :
1 : لتسجيل الشكوى
2 : لتسجيل المعلومة
3 : للتحدث مع موظف الخدمة
يقع مقر الإدارة العامة للأدلة الجنائية وعلم الجريمة دبي عند الطوار 1 Al Twar 1 – دبي – الإمارات العربية المتحدة, يمكنك الانتقال الى موقع الادارة على الرابط التالي :
https://www.google.com/maps/place
رقم الهاتف : 97142744444+
الموقع الرسمي لشرطة دبي : https://www.dubaipolice.gov.ae
أهمية رقم تحريات دبي المجاني
يتم التعامل مع البلاغات الواردة على ال المجاني بسرعة وكفاءة، مما يساعد على منع وقوع الجرائم أو القبض على المجرمين في وقت قصير، كما يتم التعامل مع جميع المعلومات التي يتم تلقيها عبر هذا الرقم بسرية تامة، مما يشجع الجمهور على التعاون مع الشرطة وتقديم المعلومات دون خوف أو تردد.
يساهم رقم تحريات دبي المجاني في تعزيز التعاون بين الشرطة والجمهور، مما يجعل المجتمع ككل أكثر أمناً، كما تساعد المعلومات التي يتم جمعها عبر هذا الرقم الشرطة على تطوير عملها وتحسين أدائها.
- يوفر رقم تحريات دبي المجاني العديد من الخدمات، منها:
- الإبلاغ عن أي نشاط مشبوه أو جريمة يشاهدونها.
- تقديم أي معلومات قد تساعد الشرطة في حل القضايا الجنائية.
- تقديم شكاوى حول أي موظف في الشرطة.
أرقام شرطة دبي الحالات الطارئة و الغير الطارئة
تعتبر شرطة دبي من أبرز المؤسسات الأمنية في العالم، وتسعى دائماً إلى توفير أعلى مستويات الأمان والسلامة لسكان الإمارة وزوارها. ومن أهم الأدوات التي تستخدمها الشرطة لتحقيق هذا الهدف، هو توفير خطوط اتصال مباشرة مع الجمهور، ومنها
- رقم تحريات دبي المجاني 800243
- خط الطوارئ 999
- خط الحالات غير الطارئة 901
يتلقى خط الطوارئ 999 في مركز العمليات اتصالات غير طارئة، مما يسبب في إشغال جميع الخطوط وإجبار الكثير من الحالات الطارئة على الانتظار، مهددة بذلك حياة متصليها وأمنهم.
لذلك، وانطلاقاً من حرص شرطة دبي على تحسين وتطوير خدماتنا، فقد انشأنا رقماً مجانياً 901 خاصاً بالحالات غير الطارئة وذلك لتخفيف الضغط عن الاتصالات الواردة على الرقم 999، وإتاحة الفرص للمتصلين حول الحالات المستعجلة من تلقي خدماتنا في أسرع وقت ممكن.
لذا يرجى الاتصال بالرقم 901 عند الحالات غير الطارئة والاستفادة من الخدمات المقدمة من خلاله
- خدمة المتعاملين ( الوصول السريع للخدمة 1 – 1 – 0 ) الرد على جميع الاستفسارات وطرق الحصول على الخدمات متابعة الطلبات.
- كلنا شرطة ( الوصول السريع للخدمة 1 × 5 × 1 ) تتيح هذه الخدمة لأفراد الجمهور الإبلاغ عن المخالفين لقانون السير والمرور في إمارة دبي.
- التحريات ( الوصول السريع للخدمة 1 > 3 > 4 ) الإبلاغ عن الجرائم الإلكترونية، التسول، وطلب الشرطة السياحية بالإضافة إلى الإبلاغ عن المعلومات الهامة.
- مكافحة المخدرات ( الوصول السريع للخدمة 1 > 4 > 2 ) يمكن لأفراد الجمهور الإدلاء بمعلومات عن قضايا المخدرات والإرشاد عن المروجين لها، بالإضافة إلى الاستفسار عن البرامج العلاجية.
- تلقي الشكاوى على جميع خدمات شرطة دبي، الشكاوى العمالية، شكاوى المرأة المعنفة والأطفال، بالإضافة إلى الشكاوى والاقتراحات ( الوصول السريع للخدمة 1 – 6 – 1 ) الملاحظات والإقتراحات.
خدمة الأمين لشرطة دبي
إضافة إلى الخط المجاني، تقدم شرطة دبي خدمة “الأمين” التي تم إطلاقها في سبتمبر 2003. هذه الخدمة تعتبر جسراً للتواصل بين أفراد المجتمع والإدارة العامة لأمن الدولة،
تستقبل خدمة الأمين بلاغات الجمهور عبر :
- الرسائل النصية على الرقم : 4444
- عنوان البريد الإلكتروني : [email protected]
- خدمة “الواتس آب” : 00971548004444.
خدمة الأمين تتميز بضمان السرية التامة لمعلومات المتصلين، مع عدم تحميلهم أي مسؤولية قانونية على المعلومات التي يقدمونها. الخدمة متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وتتيح وسائل اتصال متنوعة تناسب احتياجات الجميع.
في ختام هذا المقال تعرفنا على رقم تحريات دبي و كيفية استخدامه، كما سنتعرف على رقم الحالات الطارئة و رقم الحالات الغير الطارئة التابع لشركة دبي.
مقالات ذات صلة :
