يمكنك الابلاغ عن طوارئ المياه عجمان من خلال التواصل معوهيئة الاتحاد للكهرباء والماء في عجمان أو عبر الإنترنت عن طريق الموقع الرسمي و التطبيق الذكي التابع للهيئة، سنتعرف في هذا المقال على طرق الإبلاغ عن أعطال الكهرباء والماء في عجمان بالاضافة إلى ذكر رقم طوارئ المياه عجمان و معلومات التواصل المتاحة مع الهيئة الاتحاد للكهرباء والماء في عجمان.
رقم طوارئ المياه عجمان
هيئة الاتحاد للماء والكهرباء هي المسؤولة عن توفير خدمات المياه والكهرباء في إمارة عجمان وفي بعض المناطق الأخرى في دولة الإمارات العربية المتحدة، كانت تُعرف سابقًا بهيئة الاتحاد للماء والكهرباء (FEWA) قبل أن تُدمج مع الهيئات الأخرى لتشكيل الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء (FEWA).
تقوم هيئة الاتحاد للماء والكهرباء بإدارة وتوزيع المياه والكهرباء وضمان توفيرها للمستهلكين بطريقة موثوقة ومستدامة، كما تعمل على تطوير البنية التحتية وتعزيز كفاءة الشبكات وتقديم الخدمات للمناطق السكنية والتجارية والصناعية في إمارة عجمان.
توفر هيئة الاتحاد للماء والكهرباء خط طوارئ المياه عجمان لتلقي المكالماتكم، فإن لاحظت أمراً يحتاج للتدخل يمكنك الإبلاغ عن المشكلة فوراً، وسترسل الهيئة فريقاً للتحقيق وتشخيص المشكلة والتأكد من التعامل معها بأمان، للابلاغ يمكنك الإتصال بالارقام التالية :
- رقم طوارئ المياه عجمان : 992
- رقم طوارئ الكهرباء عجمان : 991
- رقم هاتف الاتحاد للكهرباء والماء في عجمان : 8003392
- رقم الفاكس للاتحاد للكهرباء والماء في عجمان : 067484224
عند ابلاغ الموظف بالعطل سيقوم بإدخال البلاغ في النظام، بعدها ستصلك رسالة نصية باستلام البلاغ وسيستلم الفني / الكهربائي رسالة نصية بمكان البلاغ ونوعه وبعد اصلاح العطل ستصلك رسالة نصية بحالة البلاغ.
طرق الابلاغ عن طوارئ المياه عجمان
يمكنك الإبلاغ عن أعطال الكهرباء والماء في عجمان عبر الإنترنت من خلال الموقع الرسمي والتطبيق الذكي لهيئة الاتحاد للماء والكهرباء حيث يستطيع المتعامل الابلاغ عن أعطال الكهرباء والماء عامة كانت أو خاص، إليك الخطوات و الاجراءات المتبعة للابلاغ عن طوارئ المياه عجمان :
قم بزيارة إلى الموقع الإلكتروني لهيئة الاتحاد للماء والكهرباء على الرابط التالي : https://www.etihadwe.ae/ar
- اضغط على “تسجيل الدخول”.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
- انقر فوق “خدمات” وحدد “إبلاغ عن عطل”.
- اختر نوع العطل (كهرباء أو ماء).
- أدخل موقعك (يمكنك إدخال عنوانك أو استخدام خريطة لتحديد موقعك).
- أدخل رقم حسابك.
- أضف أي معلومات إضافية عن العطل (اختياري).
الابلاغ عن طوارئ المياه عجمان عبر التطبيق الذكي
لتبليغ عن أعطال الكهرباء والماء في عجمان عبر التطبيق الذكي التابع الاتحاد للكهرباء والماء، اتبع الخطوات التالية:
قم بتحميل تطبيق الاتحاد للكهرباء والماء من خلال الروابط التالية :
https://www.apple.com/app-store/
- افتح التطبيق وقم بتسجيل الدخول، إذا لم يكن لديك حساب، يمكنك إنشاء حساب جديد.
- اضغط على “خدمات” وحدد “إبلاغ عن عطل”.
- اختر نوع العطل (كهرباء أو ماء).
- حدد موقعك (سيحدد التطبيق موقعك تلقائيًا أو يمكنك إدخاله يدويًا).
- أدخل رقم حسابك.
- أضف أي معلومات إضافية عن العطل (اختياري).
- انقر فوق “إرسال”.
ستصلك رسالة نصية باستلام البلاغ وسيستلم الفني / الكهربائي رسالة نصية بمكان البلاغ ونوعه ، وبعد اصلاح العطل ستصلك رسالة نصية بحالة البلاغ
معلومات التواصل مع هيئة الاتحاد للماء والكهرباء عجمان
تقع هيئة الاتحاد للماء والكهرباء عند طريق الشيخ مكتوم بن راشد، منطقة عجمان الصناعية 1 – عجمان – الإمارات العربية المتحدة، يمكنك الانتقال على موقع على خريطة غوغل عبر الرابط التالي:
https://www.google.com/maps/place
- رقم الهاتف : 8003392
- عنوان البريد الإلكتروني : [email protected]
- ساعات تقديم الخدمة : من يوم الاثنين – الخميس من الساعة 7:00 صباحاً حتى 5:00 مساءً, يوم الجمعة: 7:00 صباحاُ حتى 11:30 صباحاً.
خدمات هيئة الاتحاد للكهرباء والماء الإلكترونية
تسعى هيئة الاتحاد للكهرباء والماء (FEWA) جاهدة لتقديم خدمات عالية الجودة لعملائها الكرام، وذلك من خلال الاستفادة من أحدث التقنيات وتقديم خدمات إلكترونية متميزة عبر موقعها الرسمي، حيث توفر هذه الخدمات الإلكترونية مجموعة واسعة من المزايا التي تسهل على العملاء إتمام معاملاتهم دون الحاجة إلى زيارة مراكز الخدمة، مما يوفر عليهم الوقت والجهد، من أهم الخدمات التي يقدمها الموقع الرسمي لهيئة الاتحاد للكهرباء والماء:
- إنشاء حساب جديد: يمكن للعملاء إنشاء حساب جديد على الموقع الرسمي لسهولة الوصول إلى جميع الخدمات الإلكترونية.
- دفع الفواتير: يمكن للعملاء دفع فواتير الكهرباء والمياه إلكترونيًا باستخدام بطاقات الائتمان أو بطاقات الدفع المسبق.
- متابعة استهلاكك: عرض سجل استهلاكك من الكهرباء والمياه.
- طلب توصيلة جديدة: طلب توصيل خدمة الكهرباء أو المياه لمنزل جديد.
- تقديم شكوى: تقديم شكوى إلكترونية في حال وجود أي مشكلة في الخدمة.
- تغيير اسم الحساب: تغيير اسم حسابك في حال رغبتك بذلك.
- تحديث بيانات الحساب: تحديث بيانات حسابك مثل رقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
- الاستعلام عن الرصيد: الاستعلام عن رصيد حسابك.
- طلب فاتورة مفصلة: طلب فاتورة مفصلة تظهر استهلاكك اليومي والشهري.
- طلب قطع الخدمة: طلب قطع خدمة الكهرباء أو المياه مؤقتًا أو بشكل دائم.
- إعادة توصيل الخدمة: طلب إعادة توصيل خدمة الكهرباء أو المياه بعد انقطاعها.
في ختام هذا المقال تعرفنا على طرق الإبلاغ عن طوارئ الكهرباء والمياه عجمان في عجمان بالاضافة إلى ذكر رقم طوارئ المياه عجمان و معلومات التواصل المتاحة مع الهيئة الاتحاد للكهرباء والماء في عجمان.
مقالات ذات صلة :
