رقم خدمة عملاء بنك الامارات دبي الوطني من الأشياء التي يبحث عنها العديد من العملاء للاستفسار عن الحسابات و الخدمات البنكية التي يقدمها بنك الامارات دبي الوطني، أو تقديم الشكاوى، سنتعرف في هذا المقال رقم خدمة عملاء بنك الامارات دبي الوطني، بالإضافة على وسائل التواصل المتاحة الخاصة، كما سنستعرض أهم الخدمات البنكية التي يقدمها رقم خدمة عملاء البنك.
رقم خدمة عملاء بنك الامارات دبي الوطني
يعتبر بنك الإمارات دبي الوطني من أكبر و أشهر البنوك في دولة الإمارات العربية المتحدة، تأسس عام 2007 نتيجة لدمج بنك الإمارات الدولي وبنك دبي الوطني، ليصبح كيانًا مصرفيًا رائدًا في المنطقة، حيث يقدم مجموعة متكاملة من الخدمات المصرفية للأفراد والشركات، مثل:
- فتح الحسابات البنكية (جارية، توفير، ودائع).
- خدمات القروض (شخصية، سيارات، عقارية).
- بطاقات الائتمان والسحب الآلي.
- الخدمات المصرفية الرقمية عبر التطبيق والموقع الإلكتروني.
- التحويلات المحلية والدولية.
- الاستثمار وإدارة الثروات.
يتميز بنك الإمارات دبي الوطني بخدمة عملاء عالية الجودة، حيث يستطيع أي فرد أن يتواصل مع رقم خدمة عملاء البنك من خلال موظفي خدمة العملاء الذين يتبعون البنك لحل أي مشاكل في أي وقت و الاستفسار عن الحسابات، البطاقات، أو تقديم الشكاوى، اليك رقم خدمة عملاء بنك الامارات دبي الوطني داخل دولة الإمارات العربية المتحدة وخارجها ومعلومات التواصل المتاحة الأخرى :
يقع المقر الرئيسي لبنك الإمارات دبي الوطني عند ديرة دبي.الإمارات العربية المتحدة، يمكنك الانتقال الى موقع البنك على خريطة غوغل على الرابط التالي :
https://www.google.com/maps/place
رقم خدمة عملاء بنك الامارات دبي الوطني لجميع الخدمات :
- رقم خاص بالخدمات الشخصية : 00971600540000
- رقم خاص بالخدمات المصرفية الخاصة : 800456
- رقم خاص بخدمة الأعمال : 00971600540009
- رقم خاص باللخدمات المصرفية المتميزة: 800100
وان كنت تتصل من خارج دولة الامارات العربية المتحدة يمكنك الاتصال برقم خدمة عملاء بنك الامارات دبي الوطني : 97143160333+
البريد الالكتروني : [email protected]
الموقع الاللكتروني بنك الامارات دبي الوطني : https://www.emiratesnbd.com/ar
خدمات رقم خدمة عملاء بنك الامارات دبي الوطني
يقدم رقم خدمة العملاء مجموعة من الخدمات البنكية التي تلبي احتياجات العملاء المختلفة والتي تشمل
1. معلومات عامة عن الحسابات البنكية
- الاستعلام عن رصيدك، الحوالات الأخيرة، كشف الحساب.
- معرفة الرسوم والعمولات المرتبطة بالحساب.
2. المساعدة في البطاقات
- تفعيل بطاقة الصراف أو بطاقة ائتمان.
- حظر البطاقة في حالة السرقة أو الفقدان أو التلف.
- طلب بطاقة بديلة.
3. التحويلات البنكية
- المساعدة في تحويل الأموال داخل وخارج الإمارات.
- استفسارات عن الحوالات التي لم تصل أو استرجاعها.
4. الخدمات الإلكترونية
- دعم في استخدام التطبيق البنكي أو الموقع على الإنترنت (online banking / mobile banking).
- استرجاع كلمة السر أو إعادة ضبطها.
- الشكاوى المتعلقة بالمشاكل التقنية في الخدمات الإلكترونية.
5. فتح حساب أو القروض أو التمويل
- معلومات عن أنواع الحسابات المتاحة وشروط فتحها.
- الاستفسار عن القروض الشخصية، التمويل العقاري، بطاقات الائتمان.
6. الشكاوى واقتراحات
- رفع شكوى في حال وجود خطأ في المعاملات أو الخدمة.
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات.
7. خدمات متعلقة بالأمن والسلامة
- التحقق من نشاط غير اعتيادي على الحساب.
- التنبيه عن عمليات احتيال أو رسائل مشبوهة.
يقدم بنك الإمارات دبي الوطني مجموعة واسعة من الخدمات المصرفية والمالية للعملاء الأفراد والشركات. تشمل هذه الخدمات الحسابات الجارية والتوفير، والقروض والتمويل، والبطاقات الائتمانية وبطاقات الخصم، والاستثمارات والتأمين، وغيرها من الخدمات المصرفية الشخصية والتجارية.
• المصرفية للأفراد: حسابات توفير، حسابات جارية، ودائع ثابتة، قروض، بطاقات ائتمان…
• المصرفية للشركات والمؤسسات: تمويل مؤسسي، خدمات الخزينة، تمويل المشاريع، إدارة الأصول
• الخدمات المصرفية الإسلامية من خلال فرعه / تفرّعه الإسلامي (Emirates Islamic) الذي يقدم منتجات مطابقة للشريعة الإسلامية.
• الخدمات الرقمية والبنكية الإلكترونية: البنك يركز بكثافة على التحول الرقمي، معظم المعاملات وخدمات العملاء تتم عبر القنوات الرقمية وليس من الفروع.
في ختام هذا المقال تعرفنا رقم خدمة عملاء بنك الامارات دبي الوطني، بالإضافة على وسائل التواصل المتاحة الخاصة، كما تعرفنا على أهم الخدمات البنكية التي يقدمها رقم خدمة العملاء بنك الامارات دبي الوطني.
مقالات ذات صلة :
